Termeni si conditii de plata On-line cu card
1. Cum cumpăr produse de pe site-ul http://www.ecozone.ro?
EcoZone vinde on-line produsele sale prin intermediul serviciilor de plata
on-line ale www.payu.ro. În acest fel putem asigura clienților noștri un
serviciu sigur și eficient de comanda și plata on-line.
Puteți cumpăra produsele noastre on-line urmând 3 pași:
a. Selectați produsul pe care doriți să-l achiziționați și apăsați pe linkul "Cumpără și Plătește Acum!"
b. Introduceți datele dvs. personale.
Aceste informații sunt necesare pentru procesarea corecta și eficienta a
comenzii plasate de către dumneavoastră. Introducerea datelor personale se
face utilizând o conexiune criptata SSL pe 128 biți. Mai multe informații
sunt disponibile în rubrica "Cât de sigur este pentru mine să plătesc
on-line?". Informațiile personale nu sunt transferate către alte terțe parți, nici de către EcoZone, nici de către PayU. Aveți grijă să completați
formularul corect și să indicați persoanele la care se va face facturarea și livrarea. Adresa de e-mail are importanță extremă deoarece informațiile
legate de comanda și produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa
de e-mail incorectă încetinește întregul proces de comandă a produsului. Mai
mult de atât, EcoZone și PayU nu vor putea să vă contacteze și să vă
informeze asupra stării comenzii dumneavoastră.
Dacă adresa de livrare nu
este aceeași ca adresa de facturare, indicați acest lucru prin selectarea
meniului de la sfârșitul formularului. Alegeți
metoda
dorită de plată și confirmați datele alegând "Pasul următor".
c. Introduceți datele despre cardul de credit/debit :
Dacă ați ales metoda de plată "Card credit/debit" este necesar
să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră. Pentru plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa
Electron și Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat
de aceste organizații care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de
securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
"3-D Secure"
asigura in primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră
nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele
noastre sau pe serverele PayU, aceste date fiind direct introduse în
sistemele Visa și MasterCard. În plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare
a identității posesorilor de carduri în mediu electronic. Procesul de autentificare
a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai
de posesor și se desfășoară numai pe serverele Visa sau MasterCard, după
caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumpărături on-line cu orice
card emis sub licența Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit și cele
electronice Maestro și Visa Electron. Sunt acceptate și cardurile virtuale
emise de aceste organizații.
Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă mulțumește pentru
comanda pe site-ul nostru și vă oferă informațiile relevante pentru comandă.
Aceste informații le veți primi de asemenea prin e-mail.
2. Politica de securitate
Cat de sigur este pentru mine să plătesc on-line?
Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul
serviciilor de plați on-line oferite de PayU. Riscurile asociate unei plați
on-line sunt:
• Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii
să intre în posesia unor terțe parți și să fie abuziv folosite – EcoZone și PayU garantează securitatea sistemelor sale informatice. Cititi
"Politica
de confidentialitate PayU" și "Politica
de confidentialitate EcoZone"
pentru mai multe informații despre subiect.
• Datele dumneavoastră în cazul plaților prin card bancar – număr
de card, data expirării, etc. – să intre în posesia unor terțe parți și să fie abuziv folosite. În cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre PayU
pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici-un moment de
timp, pe serverele noastre sau pe serverele PayU, acestea fiind
direct introduce în sistemele Visa sau MasterCard, după caz. În plus, în cazul în care cardul dumneavoastră a fost emis de către o bancă certificată în sistemul "3-D Secure",
autorizarea tranzacției se face doar după autentificarea dumneavoastră în acest
sistem – introducerea unui cod/parolă secretă știută numai de dumneavoastră
, similar codului PIN la tranzacțiile de la ATM. Citiți "Verified
by Visa" și "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".
3. Metode de plata
Puteți alege dintre următoarele metode de plată: card de credit/debit, transfer
bancar/ordin de plată. Dacă ați selectat card de credit/debit ca metodă de
plată, este necesar să completați un formular cu datele despre acesta. Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran va mulțumește pentru comanda
pe site-ul nostru și va oferă informațiile relevante pentru comandă. Aceste informații le veți primi de asemenea prin e-mail.
Acceptam următoarele cărți de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard,
Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metodă
de plată card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastră va fi procesată
imediat. Pentru comenzi pentru care ați selectat metoda de plată prin transfer
bancar, procesarea comenzii se va face doar după confirmarea creditării contului PayU cu suma transferată, introducându-se astfel un decalaj de 2-4 zile,
de la caz la caz.